*看病請耐心等候,不願意等的請滾蛋

這是上禮拜五所發生的事情,讓我印象深刻無法忘懷,其實上班老是被病人催促已經不是一兩天會發生的狀況,但當時的狀況不想生氣都很難,想破口大罵,又無法開口,憋在心裡的感覺實在痛苦。

那時醫生正替一位小朋友看病,醫生要評估、診斷、解釋、衛教、開藥,難免會花上點時間,排在後頭的人很不能容忍裡面的病患看病看很久,從頭到尾就針對我唸:「小姐,妳要不要去問一下裡面他們怎麼看病看那麼久,我們來很久了還看不到病,我兩個小孩都還沒吃飯耶。」一旁的人也跟著起鬨:「對啊!哪有人看個病看這麼久,別人都不用看了喔。」

我看著眼前的太太,以及在旁起鬨的阿婆,都不知道該如何回答她們,她和她的小孩就坐在診療室門口前,阿婆更是誇張的直接站在門口處,她們都看到醫生正在替病人看診解釋病情,難道那位太太和阿婆還不夠清楚裡面的狀況嗎?

對我發脾氣,醫生也不會讓妳們先看病,況且我也沒吃飯,妳小孩吃得那麼壯碩,我想就算少吃一餐也不見得會餓死,要是擔心妳小孩餓著,不會帶他們先去吃飯嗎?都已經是兩個孩子的媽,還這麼不懂得變通。還有這位阿婆,您都已經是這麼年長的人了,卻說出如此的言語,要是您的孫子對您這麼說,您會不會氣得把他一掌扒下去。

我一直不斷的說,看病不是隨隨便便,當患者有疑問時,醫生就有義務回答他們的疑慮,每個人病情狀況都不同,看病時間的長短,很難標準的告訴你們這位患者看一分鐘就結束、那位病患看三分鐘就看完了。要是看病這麼容易,直接弄個自動販賣機好了,發燒就按發燒鍵,腹瀉就按腹瀉扭,還需要有醫生存在嗎?

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Comments (5)

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  • 別氣啦~~
    都是以自己的利益為出發點才會這樣
  • 有些好好跟他們解釋的話
    他們都願意接受
    那天這兩位老佛爺,認為他們付了錢就最大
    要他們等像是一件很不合理的事情
    真的是...

    pcloverreplied on 2009/07/04 13:22

  • 正是因為年紀大所以依老賣老啊.
    之前遇過
    理直氣壯插隊的阿婆(還笑著叫我不要講出去喔,當我是你孫子阿),
    在百貨公司用包包不停拍打前面的人,要別人走快點的阿婆(那你別挑開幕人擠暴的時候來阿),
    今天路上還遇到一個叫我走快點的阿婆(我又沒擋路...)
    真的是明明一把年紀卻比年輕人不能等待(可是又愛出來晃,比年輕人還愛吹冷氣),

    你的心情我能體會(而且抱怨還會被不明就裡的人認為是不敬老尊賢,殊不知這些阿婆有多粗魯)
    只能說是有的人是越老越回去,把他們當幼兒看就比較心平氣和了.
  • 有些老人家就是喜歡裝傻
    看到人多就故意裝耳背,還沒輪到她就衝進去要給醫生看病
    醫生問她怎麼跑進來
    阿婆就說「喔~小姐沒跟我說號碼啊,我只是要拿藥而已,不用看啦」
    講沒幾句又回頭,「啊~醫生能不能幫我量血壓,醫生我這幾天膝蓋很痛」
    然後就藉此插隊....
    我就會站在阿婆旁邊,很大聲說「阿婆你這樣不行喔!其他人都有排隊,你不能插隊啊」
    阿婆就會惱羞成怒:「我又沒有插隊,我看沒人才進來的啊!」
    明明外面就坐了三、四位病人,真會睜眼說瞎話
    很受不了這種裝眼瞎裝耳聾的老人家...
    有些很盧的阿婆,我實在講不過她
    旁邊的病人也看不下去,就會幫我
    那種愛面子的老人家,看到外人在說她,就會安靜的了


    pcloverreplied on 2009/07/04 13:30

  • 我覺得那些婆媽需要的不是解釋,而是安撫喔,最好嘴甜一點(因為他們都是老佛爺...)
  • 老佛爺啊....
    你的形容真是太貼切了
    我發現嘴巴甜一點,有些人就更無法無天
    就會認為是理所當然,要求東要求西的
    不管怎麼做,她們都會有意見...唉~

    pcloverreplied on 2009/07/04 13:32

  • 沒辦法= =
    醫生跟護士階級天差地遠,
    他們不敢跟醫生抱怨, 所以只好跟你抱怨啦!
    辛苦辛苦!
  • 真是差別待遇....
    這些人都不知道護士的重要性
    多巴結一點,也許我能幫她快點給醫生看呢(誤很大)

    pcloverreplied on 2009/07/04 22:54

  • 我想,她們一定沒有想過”趕”的滋味吧….呵呵
    哪天,喚她們被趕時,他們可能會沒好氣的說”醫生看病也需要時間,慢點又沒差”
    這實在把話丟回去,他們肯定無言的…呵
    站在護士立場…對病人這樣說…又不太對齁

    人有時,真的會忘記”將心比心”這成語呢!
  • 人往往會自我意識過剩
    認為自己才是最重要的,為什麼對方無法理解我
    但換個角度去想,自己是否有替方設想過了
    也許,我們都要各退一步
    這種「趕」人的場面,也就不會時常見到了...

    pcloverreplied on 2009/07/05 15:31

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